Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú, ako spoločnosť by Sochor s.r.o., IČO: [Tvoje IČO], so sídlom Oslobodenia 944/38, 010 04 Žilina (ďalej len „Spoločnosť“), spracúva osobné údaje získané prostredníctvom svojej webovej stránky it.by-sochor.eu. Tieto Zásady sú v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Zber osobných údajov

1.1 Spoločnosť zhromažďuje a spracúva osobné údaje, ktoré nám poskytnete v rámci používania našich služieb, kontaktu cez formulár, e-mailovú komunikáciu alebo pri vytvorení objednávky.

1.2 Medzi zhromažďované osobné údaje patria:

• Meno a priezvisko,
• E-mailová adresa,
• Telefónne číslo,
• Fakturačné údaje (v prípade uzatvorenia zmluvy),
• IP adresa a ďalšie údaje automaticky získané počas návštevy našej webovej stránky prostredníctvom súborov cookies.

2. Účely spracúvania osobných údajov

2.1 Vaše osobné údaje spracúvame za nasledujúcimi účelmi:

• Poskytovanie objednaných služieb,
• Komunikácia s vami (napríklad odpovedanie na dotazy alebo riešenie reklamácií),
• Spracovanie fakturácie a administratívnych záležitostí,
• Plnenie zákonných povinností Spoločnosti,
• Zlepšovanie našich služieb na základe vašich preferencií,
• Marketingové účely (zasielanie noviniek a informácií o našich službách, ak ste udelili súhlas).

3. Právne základy spracúvania

3.1 Osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlasu dotknutej osoby (v prípade marketingových účelov),
• Plnenia zmluvy (ak spracúvame údaje potrebné pre poskytovanie služieb),
• Plnenia zákonných povinností (napríklad účtovných a daňových),
• Oprávnených záujmov Spoločnosti (zlepšovanie služieb, ochrana našich práv a majetku).

4. Uchovávanie osobných údajov

4.1 Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo v súlade s platnými právnymi predpismi.

4.2 Po uplynutí tejto doby budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

5. Zdieľanie osobných údajov

5.1 Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď:

• Je to nevyhnutné pre plnenie zmluvy (napríklad poskytovateľom IT služieb alebo účtovníkom),
• Vyjadríte s tým súhlas,
• To vyžadujú zákonné povinnosti (napríklad na základe žiadosti orgánov verejnej moci).

6. Práva dotknutých osôb

6.1 Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, a tiež právo namietať proti spracúvaniu.

6.2 V prípade, že spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

6.3 Na výkon týchto práv nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese: [tvoj e-mail].

6.4 Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak máte podozrenie, že došlo k porušeniu vašich práv.

7. Ochrana údajov

7.1 Spoločnosť prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím.

7.2 Prístup k vašim údajom je obmedzený iba na oprávnených zamestnancov a spolupracovníkov, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou.

8. Súbory cookies

8.1 Naša webová stránka používa súbory cookies na analýzu návštevnosti, personalizáciu obsahu a optimalizáciu používateľského zážitku.

8.2 Cookies môžete odmietnuť alebo obmedziť ich používanie prostredníctvom nastavení vášho prehliadača, avšak niektoré funkcie webovej stránky môžu byť týmto ovplyvnené.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Tieto Zásady sú platné od [dátum] a môžu byť kedykoľvek aktualizované.

9.2 O všetkých zmenách týchto Zásad vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.